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網絡培訓教學管理工作的實際現狀、主要問題與相關對策

發表時間:2015-12-21 14:06:07來源: 中國社會科學網

         網絡培訓以其培訓時空無阻礙、培訓成本較低廉、培訓規模可大化和培訓資源共享性等諸多優勢成為我國中小學教師和校長培訓的一種重要模式。從目前關于網絡培訓教學管理工作的研究現狀來看,研究人員和研究資料甚少,可借鑒的成果甚微,而加強對網絡培訓教學管理工作的研究勢必對網絡培訓產生積極作用。基于此,筆者對網絡培訓教學管理工作進行嘗試性的宏觀研究,以供相關培訓機構和研究人員參考。

一、網絡培訓教學管理工作的實際現狀

制度建設與人才培養是教學管理工作的基礎性內容。在網絡培訓模式下,教學管理工作水平高低直接影響著網絡培訓質量高低。教學管理制度建設滯后和教學管理專業隊伍匱乏是當前網絡培訓教學管理工作的實際現狀。

(一)網絡培訓教學管理制度建設滯后

搜集整理相關資料后發現,多數網絡培訓機構對教學管理制度建設重視度不夠。一是教學管理制度的價值、概念和內容的重要性認識不足,二是教學管理制度建設的路徑和措施選擇不清,三是不能根據形勢變化及時對網絡培訓教學管理制度進行更新調整。尤其是,網絡培訓教學管理的制度流程存在重復化、無效化和呆板化等特征較為明顯,繁文縟節、框框架架干擾著教學管理工作的執行,增添了許多阻礙,甚至延誤了緊要培訓的順利開展。唯有科學合理的制度,才可以為網絡培訓提供有效的制度保障。

(二)網絡培訓教學管理專業隊伍匱乏

網絡培訓機構缺乏專業的網絡培訓教學管理隊伍,影響著網絡教學的有效開展。一是教學管理人員招聘、培養和晉升的通道不順暢,二是教學管理人員的理論學習和實踐操作能力較弱,三是教學管理人員的團隊協作效率偏低。當前,存在一種認識誤區,即教學管理工作人員應具有教育學背景,于是開始從師范院校來招聘,實踐證明,具有教育學背景的人員不一定具備管理才能,因此,在專業隊伍招聘方面,必須要綜合考量,擇選具備較強管理才能的人員,經過后期的培訓與工作實踐,提高其專業能力,這才是最為有效的。

二、網絡培訓教學管理工作存在的主要問題

(一)培訓目標不實際

網絡培訓的培訓目標是以學員個人工作學習實際為基礎的。然而,當前網絡培訓機構在設定培訓目標時,往往忽略了學員的培訓需求,背離了學員的個人實際,以至于培訓目標空泛、虛化和難以實現,給學員造成了一種培訓不切實際的感受,難以切近學員的真實培訓需求。調查發現,在一些地域,國家級培訓、省級培訓、地市級培訓、縣市級培訓等項目眾多,有些培訓項目內容大體相似,學員參訓壓力較大,以致造成重復培訓的局面。有些學員反映,重復培訓讓其不堪其重,影響了日常工作,還造成了培訓資源的浪費。這種尷尬現象,與培訓目標不切合學員的工作和學習實際有著顯著的相關性。培訓目標的不實際,直接影響著學員的參訓信心和動力。

(二)教學計劃不規范

教學計劃是培訓的指導性文獻。教學計劃的不規范和隨意性,給學員培訓增添了麻煩,影響培訓的正規性和嚴格性,給學員帶來一種錯覺,即不規范的教學計劃一定會有不規范的教學管理,讓學員從心理上就不認同培訓,對培訓有一種抵觸情緒。“我國網絡教育現行的教學計劃,絕大多數是從成人教育對應專業的教學計劃借鑒而來,或是全日制教學計劃的刪減版。”無論從科學性或是規范性而言,這樣的教學計劃都是不合格的,因此,執行起來必定是難有成效,更會讓學員埋怨不已。

(三)考核內容不科學

培訓的考核內容是學員參訓的關鍵內容。當前,網絡培訓考核內容多以課程學習為主,輔以作業、論文、研討、答疑等,學員靜態學習較為明顯,缺乏一種動態的網絡學習環境,久而久之,學員對這種考核內容產生了倦怠感,甚至厭棄。出現了“大量的教育技術培訓模式都很簡單,培訓資源管理不善且對培訓的效果評價也很膚淺,造成教師受訓質量低下,不能學以致用”的現象。同時,當前網絡培訓的考核內容偏重于課程學習,缺乏科學的教學活動設計,學員對此種考核漸漸失去了興趣和耐心。這都嚴重影響了培訓目標的實現,對學員的針對性和實用性學習的需求也無法實現。

(四)評估體系不健全

評估是檢驗培訓效果的一項重要環節。網絡培訓的評估具有遠程性、滯后性等特征,不同于面授培訓可在現場活動中進行評估分析,這樣就造成了網絡培訓評估的時效性不強,加之評估體系的設計欠缺人性化,引發學員對評估抱怨和不滿。同時,評估方法或模型的采用不適當,也給評估工作帶來了一定的困難,較難對學員的反應、學習、行為和結果進行深度分析和把握。

目標、計劃、考核、評估四項內容是緊密聯合貫穿于整個培訓過程始終的,任一項內容出現偏差和失誤,都是牽一發動全身的,會給培訓的整體性帶來消極影響。

三、提高網絡培訓教學管理工作水平的相關對策

在以滿足學員需求為原則,以解決實際問題為導向的形勢下,抓好目標、計劃、考核和評估這四大關鍵環節,才能真正促進網絡培訓教學管理工作水平的提高。

(一)明確設置目標

明確設置培訓目標,也就指明了培訓的歸宿所在。目標設置需要以培訓政策為依據,以培訓地域教育實踐為基礎,以學員需求調研為參照,充分顧及各方面的因素,使目標可以實現。培訓目標是通過教學目標來落地的。“教學中目標的設計在整個教學系統中起著舉足輕重的作用,是計劃的最終目的、執行的行為導向、考核的具體標準。”具體操作中可以通過分解教學目標,如制定教學進度表或路線圖,通過階段性目標實現,來促成最終培訓目標的實現。

(二)規范制定計劃

培訓是按照教學計劃來展開的,教學計劃的規范性直接影響著培訓的規范性和可行性。規范制動教學計劃,重點要考慮學員的工學矛盾,要根據學員的工作時間來靈活設定學習時間,不讓學員帶著負擔和壓力來學習。例如,在課程設置方面,“每個模塊的課程設置,應建立在對職業崗位能力分析的基礎上,根據培養的人才應具有的知識、能力和素質,按需施教、學用一致,干什么學什么,盡量精簡不必要的知識。”網絡培訓機構也可以咨詢相關專家,讓專家對培訓的教學計劃制定提出專業性的建設性的意見和建議,保證圍繞學員的需求制定教學計劃,保證執行過程中不打折扣。

(三)科學組織考核

實用性是成年學習的一個基本特征,考核內容一定要緊跟學員工作實際,確實可以對學員工作中存在的問題有一定的解決意義和借鑒啟示。調查表明,交流研討是學員喜愛的一種考核形式,“在網上學習中,通過互相的學習觀摩和觀念碰撞,能激發學員的學習興趣,有效地促進學員之間進行探究性學習,同時,這種集體學習的方法,能促進在職教師之間的友好交往和學術交流。”交流研討,打破了學員囿于課程學習的單一考核內容,變靜態學習為動態學習,增強了彼此的思想碰撞,加強了學員之間的情感聯系。就培訓成果來講,學校改進方案設計與學校管理問題研究報告是校長們對渴望的培訓成果展現形式。同時,考核過程中,應及時搜集整理學員在學習過程中的各類問題,進行過程需求調研,為再培訓做好準備。

(四)系統實施評估

沒有評估的培訓就是無意義的培訓。任何培訓都需要進行系統評估,以此來了解學員對培訓的印象和評價,來掌握培訓的效果,進而改進培訓策略,提升培訓品質。系統評估除了對培訓目標、教學計劃和考核內容的檢測外,還要對學員培訓后的思維、行為和業績改變進行測評和分析。借助問卷調查、送教回訪、線下跟蹤、意見反饋等路徑,系統評估培訓的真實成效。“根據評估工作的任務和發生的時間,評估通常可以分為形成性評估和總結性評估。而對于網絡教學來說,為了便于提供適于學習者特征的學習目標、內容與策略等,還需對學習者進行診斷性評估。”全方位分析培訓的啟動、實施和總結過程中的問題,系統評估培訓的整體效果,才能促進培訓可持續健康發展。

此外,加強網絡學習監控也是一項重要的措施,如“增加教師角色對網絡學習的參與度,發揮教師對學生的監控作用;培養學生的自學能力和自我控制能力;從外部施加其他約束監控機制,對學習施加一定的外部控制”,并在學習監控過程中,精心組織情感交互的教學活動,給予學員一種張弛有度的人文學習環境。

網絡培訓教學管理工作是一項系統的動態的工程,必將隨著網絡培訓發展變化而發展變化。網絡培訓教學管理工作者唯有專注學員需求,抓住重點項,狠下功夫,才能不被繁雜的工作內容所遮蔽,才能以清晰的明確的視野,提高效率,取得實效。

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